CONDITIONS GÉNÉRALES
CONDITIONS GÉNÉRALES DU SITE
Les présentes conditions générales régissent l’utilisation de ce site : https://www.sonianguyen.com/
Ce site appartient et est géré par Sonia Nguyen
En utilisant ce site et/ou en réservant une séance et/ou une formule, vous indiquez que vous avez lu et compris les conditions générales et que vous acceptez de les respecter en tout temps.
Propriété intellectuelle
Tous les commentaires, images vidéos, texte et illustrations de notre site nous sont exclusivement réservés. Au titre de la propriété intellectuelle et du droit d’auteur, toute utilisation est interdite sauf à usage strictement privé.
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Utilisation acceptable
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- Violer les droits de propriété intellectuelle du propriétaire du site ou de tout tiers au site
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- Pirater le compte d’un autre utilisateur du site
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Interruptions de service
Il se peut que votre accès au site soit interrompu afin d’effectuer des travaux de maintenance ou des travaux d’urgence non planifiés. Vous convenez que votre accès au site peut être affecté par une indisponibilité non planifiée ou non anticipée, pour quelque raison que ce soit, et que SONIA NGUYEN ne sera en aucun cas tenu responsable de dommages ou de pertes découlant de cette indisponibilité.
Indemnité
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Ingénierie inverse et sécurité
Vous ne pouvez entreprendre aucune des actions qui suivent :
- Utiliser l’ingénierie inverse ou désassembler tout code ou logiciel sur ou de ce site ;
- Violer ou tenter de violer la sécurité du site par tout accès non autorisé, le contournement du cryptage ou de tout autre outil de sécurité, l’exploitation des données ou l’interférence avec tout hôte, utilisateur ou réseau.
Lois applicables
Ce document est soumis aux lois applicables en France et vise à se conformer à ses règles et règlements nécessaires. Cela inclut la réglementation à l’échelle de l’Union Européenne énoncée dans le RGPD.
Divisibilité
Si, à tout moment, l’une des dispositions énoncées dans le présent document est jugée incompatible ou invalide en vertu des lois applicables, ces dispositions seront considérées comme nulles et seront retirées du présent document. Toutes les autres dispositions ne seront pas touchées par les lois et le reste du document sera toujours considéré comme valide.
Modifications
SONIA NGUYEN se réserve le droit de modifier la politique de confidentialité existante sans vous en informer, et il est de votre responsabilité de vérifier les mises à jour.. SONIA NGUYEN recommande donc à ses utilisateurs de vérifier ces conditions générales de temps à autre pour s’assurer qu’ils sont informés de toute mise à jour.
YOGA SQY CLUB
YOGA SQY CLUB propose des séances collectives de yoga sans toutefois s’y limiter, des ateliers et/ou événements yoga et bien-être, en ligne et/ou en présentiel, pour particuliers et/ou professionnels/institutions, disponibles sur réservation et payables sur le site ou par virement.
Les réservations se font directement sur le site internet via Calendly.
YOGA SQY CLUB décline toute responsabilité en cas d’inexactitude ou d’erreur du client dans le renseignement de ses coordonnées lors du remplissage du formulaire.
Avant toute réclamation, le client est invité à vérifier dans son fichier « Spam » ou « Courrier indésirable ».
Confidentialité
Les renseignements personnels que vous fournissez pendant les sessions collectives, les e-mails, les appels, les SMS et les formulaires d'inscription des clients sont protégés en vertu de la confidentialité totale des clients;Les données collectées varient en fonction du service que vous avez demandé. Les formes de données incluent le nom, le numéro de téléphone, l'adresse électronique, et plus encore. Le but de cette collecte de données est de vous fournir le meilleur service personnalisé pour répondre à vos besoins.
Toutes les informations sont stockées dans Google Forms, Gmail, Icloud et Notion. Toutes les informations fournies sont protégées en toute confidentialité du client.
Restrictions d’âge
L’âge minimum pour réserver une séance ou acheter une formule est de 18 ans. YOGA SQY CLUB n’assume aucune responsabilité juridique pour les fausses déclarations .
Vente des biens et services
Les services comprennent :
- Des séances collectives d’une durée d’une heure en présentiel
- Des évènement d’une durée d’une heure à deux heure et demie
Les biens et services liés à ce document sont les biens et services qui sont affichés sur ce site au moment où vous y accédez. Cela comprend tous les produits énumérés comme étant en rupture de stock. Toutes les informations, descriptions ou images que YOGA SQY CLUB fournit sur ses biens et services sont décrites et présentées avec la plus grande précision possible. Cependant, YOGA SQY CLUB n’est pas légalement tenu par ces informations, descriptions ou images, ne pouvant pas garantir l’exactitude de chaque produit ou service fourni. Vous acceptez d’acheter ces biens et services à vos propres risques.
Tarifs, formules et conditions d’utilisation
Toutes les séances et formules sont nominatives et ne sont pas transférables.
Séances à l’unité
- Cours d’essai : 10€
- La séance : 20€
Formules
- 5 cours ( valable 4 mois ) : 90€
- 10 cours ( valable 10 mois ) : 165 €
- Cours illimité : 75€ /mois
Modalités de paiement
YOGA SQY CLUB accepte les modes de paiement suivants sur ce site :
- Cartes bancaires
Lorsque vous fournissez vos renseignements de paiement, vous confirmez que vous avez autorisé l’utilisation et l’accès à l’instrument de paiement que vous avez choisi d’utiliser. En fournissant vos détails de paiement, vous confirmez que vous autorisez YOGA SQY CLUB à facturer le montant dû à cet instrument de paiement.
Si YOGA SQY CLUB estime que votre paiement a violé une loi ou l’une de nos conditions d’utilisation, NYOGA SQY CLUB se réserve le droit d’annuler votre transaction.
- Virement bancaires
YOGA SQY CLUB accepte également les paiements par virement bancaire. Tout paiement par virement bancaire devra être effectué, preuve à l’appui (par exemple capture d’écran), au plus tard 4h avant le début de la séance.
- En mains propres
YOGA SQY CLUB accepte également les paiements en espèces, par chèques et chèques vacances. Tout paiement devra être effectué en mains propre avant le début de la séance.
Réception du produit
Les services seront facturés en totalité à la commande du service.
Annulation et remboursement
Tous les services vendus sur ce site sont non remboursables.
Annulation par le client
Une réservation peut être annulée par le client jusqu’à 4 heures avant le début de la séance, mais ne pourra en aucun cas être remboursée. Elle fera l’objet d’un avoir pour une prochaine séance, valable 6 mois.
En cas de réservation non modifiée, annulée et/ou d’absence non signalée dans ce délai, la séance sera facturée et débitée des formules.
Annulation par YOGA SQY CLUB
YOGA SQY CLUB se réserve le droit d’annuler tout(e) séance collective, atelier, événement, si aucune réservation n’est effectuée au plus tard la veille à 22:00. Merci de votre compréhension.
YOGA SQY CLUB se réserve le droit d’annuler tout(e) séance collective, atelier, événement, si aucune réservation n’est effectuée au plus tard 4 heures avant le début de la séance. Merci de votre compréhension.
Un minimum de 3 élèves est requis afin que tout(e) séance collective, atelier, événement, soit maintenu. En cas d’annulation pour cause d’un nombre trop bas d’élèves, vous en serez informé(e) par email au plus tard 4 heures avant le début de la séance.
YOGA SQY CLUB se réserve le droit de supprimer tout(e) séance collective, atelier, événement et/ou de modifier le planning des séances collectives, ateliers, événements à tout moment, si jugé nécessaire et sans aucune pénalité. En cas d’annulation, vous en serez informé(e) par email.
YOGA SQY CLUB se réserve le droit de suspendre temporairement son activité. Vous en serez informé(e) par email en temps opportun. La durée de validité des formules ne sera pas prolongée.
Infos pratiques
Veillez à toujours porter des vêtements souples et confortables.
Il est vivement recommandé de pratiquer à jeun, ou d’attendre un minimum de 2 heures après un repas léger avant de pratiquer. Si vous êtes sujet(e) à l’hypoglycémie, prévoyez une boisson ou un snack à côté de vous.
YOGA SQY CLUB décline toute responsabilité en cas de douleur ou désagrément qui surviendrait après une séance.
En cas de condition médicale spécifique il reste indispensable et de votre entière responsabilité de vérifier auprès de votre médecin que celle-ci est compatible avec la pratique du yoga. Il est également de votre entière responsabilité d’en informer YOGA SQY CLUB en vue d’une éventuelle adaptation des séances.
Prévoyez d’arriver environ 5 minutes avant la séance pour avoir le temps de vous installer et que la séance puisse démarrer à l’heure.
Veillez à mettre votre téléphone mobile en silencieux afin qu’il ne vous dérange pas.
Engagement de la part de du client
« Je comprends que la participation à un cours de yoga comprend, mais sans s'y limiter, la participation à des techniques de méditation, des techniques de respiration yogique et l'exécution de diverses postures de yoga. Les postures de yoga, ou les asanas, sont conçues pour faire travailler chaque partie du corps en étirant et tonifiant les muscles et les articulations de la colonne vertébrale et de l'ensemble du système squelettique. Elles agissent également sur les organes internes, les glandes et les nerfs. Le yoga intègre des étirements soutenus pour renforcer les muscles et augmenter la souplesse. Le yoga est une expérience individuelle.
Comme c'est le cas pour toute activité physique, le risque de blessure, même sérieux ou invalidant, est toujours présent et ne peut pas être entièrement éliminé. Je progresse donc à mon rythme. Si à tout moment pendant le cours, je ressens de la fatigue, de la douleur, de l'inconfort, je reste à l’écoute de mon corps et sors doucement de la posture. Je peux me reposer à tout moment pendant le cours. Il est important dans la pratique du yoga d’être à l’écoute de son corps et de toujours respecter ses limites.
Je participe à un cours de yoga dispensé par YOGA SQY CLUB, au cours duquel je recevrai des informations et/ou des instructions sur le yoga. Je reconnais que le yoga nécessite un effort physique, qui peut être intense et peut causer des blessures. Je suis pleinement conscient(e) des risques inhérents à cette pratique.
Je comprends que le yoga ne remplace pas les soins médicaux : les examens, le diagnostic ou le traitement par un médecin. Par conséquent, je comprends qu'il est de ma responsabilité de consulter un médecin avant et en ce qui concerne ma participation à un cours de yoga. Je certifie que je suis en forme physique et que je n'ai aucune condition médicale, qui empêcherait ma pleine participation à un cours de yoga. Je reconnais qu'il est de ma responsabilité d'informer mon professeur de toute maladie grave ou blessure avant le début du cours de yoga. Je suis conscient de mes capacités physiques et je n’irai pas au-delà au risque de me blesser.
Si je suis enceinte ou deviens enceinte ou viens d’accoucher, ma participation à une séance de yoga atteste que je participe à des séances de yoga avec l'approbation de mon médecin. J’ai conscience que je participe à des séances de yoga à mon propre risque.
Je renonce volontairement et expressément à toute réclamation que je pourrais formuler contre YOGA SQY CLUB, pour toute blessure, décès ou dommages résultant de ma participation à une séance dispensée par YOGA SQY CLUB .
En acceptant ces conditions générales, j'atteste que je ne vais pas, maintenant ou à tout moment, intenter une action en justice contre YOGA SQY CLUB, et que cette décharge m’engage à titre personnel ainsi que mes héritiers, mon partenaire de vie, mes enfants, mes représentants légaux, mes successeurs et mes ayants droit.
J’ai attentivement lu les conditions générales, et je comprends parfaitement leur contenu et leur signification. Je reconnais qu’en les acceptant, je m’exempte de certains droits légaux, incluant le droit de poursuite et je les accepte de mon propre gré. Je suis âgé de 18 ans ou plus et j'accepte volontairement les conditions générales énoncées dans ce document. »
Limitation de responsabilité
Ce site existe pour des fins de communications seulement. Vous reconnaissez et convenez que toute information publiée sur le site n’est pas destinée à être un avis juridique, médical ou financier et aucun rapport fiduciaire n’a été créé entre vous et YOGA SQY CLUB. Vous convenez également que votre achat de produits ou services sur le site est à vos propres risques. YOGA SQY CLUB n’est en aucun cas responsable des conseils ou de toute autre information véhiculée sur le site. YOGA SQY CLUB ne sera pas tenu responsable de tout problème découlant de toute utilisation irrégulière de ce site.
Bien que YOGA SQY CLUB ait déployé des efforts raisonnables pour s’assurer que le contenu du présent site est exact, YOGA SQY CLUB ne peut garantir que ledit contenu soit exempt d’erreurs, à jour ou exhaustif. En aucun cas, YOGA SQY CLUB ne pourra être tenu responsable de tout dommage pouvant découler d’une erreur se trouvant sur le site.
YOGA SQY CLUB n’assume aucune responsabilité quant à tout dommage découlant de la mauvaise utilisation du contenu du site, et ne peut pas non plus garantir que le site soit disponible sans interruption, sans erreur ni omission, ni que les défauts soient corrigés. Il n’est pas non plus possible de garantir que le site et les serveurs qui le rendent disponible sont exempts de virus ou de composantes nuisibles. Le site et son contenu sont fournis « tels quels » et « selon la disponibilité » sans déclaration, garantie ou condition de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite.
Vous reconnaissez que YOGA SQY CLUB peut, à sa seule et absolue discrétion, et ce, sans préavis, suspendre, annuler ou mettre fin à votre compte, à votre utilisation ou à votre accès au site ou à un de ses services, et retirer et supprimer tout renseignement ou contenu se rapportant au site ou à un des services offerts, et mettre fin à l’utilisation que vous en faites, pour quelque motif que ce soit, y compris s’il est suspecté que vous avez violé les présentes conditions. En outre, vous reconnaissez que YOGA SQY CLUB ne sera aucunement responsable envers vous ou envers quiconque à la suite d’une telle suspension, annulation ou fin. Si vous êtes insatisfait de YOGA SQY CLUB ou d’un de ses services, ou d’une des présentes conditions, des règles, des politiques, des lignes directrices ou de ses pratiques relativement à l’exploitation de YOGA SQY CLUB ou d’un de ses services, votre seul recours consiste à cesser d’utiliser le site ou le service en question.
Contact : Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes, n'hésitez pas à nous écrire à : [email protected].
PRODUITS NUMÉRIQUES
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes de produits numériques effectuées sur la boutique du site SONIA NGUYEN et sont partie intégrante du contrat entre l’acheteur et le vendeur. SONIA NGUYEN se réserve la possibilité de modifier les présentes à tout moment, par la publication d’une nouvelle version sur son site internet. Les CGV applicables alors sont celles étant en vigueur à la date du paiement de la commande.
Caractéristiques des produits et services vendus
Le site SONIA NGUYEN vend des programmes en ligne de yoga, des programmes pour les professionnels qui souhaitent lancer leurs activités, des coachings et des tapis de yoga.
Les prix de nos produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). La TVA est non applicable conformément à l’article 293 B du C.G.I. N° siret 794 324 459 00013. (code des auto-entrepreneurs)
SONIA NGUYEN se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Réception du produit
Les produits achetés ( MBS STUDIO, IMMY SIGNATURE) sont disponibles dès le paiement confirmé.
Les produits achetés ( Programmes de yoga, tapis de yoga, coachings ) seront disponible après des échanges complémentaires avec le client.
Modalités de paiement
Lorsque vous fournissez vos renseignements de paiement, vous confirmez que vous avez autorisé l’utilisation et l’accès à l’instrument de paiement que vous avez choisi d’utiliser. En fournissant vos détails de paiement, vous confirmez que vous autorisez SONIA NGUYEN à facturer le montant dû à cet instrument de paiement.
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Lorsque vous achetez sur notre site, nous ne disposons pas de vos données bancaires, nous nous reposons uniquement sur Stripe. Eux seuls ont la tache d’assurer la transaction avec votre carte.Stripe est certifié PCI niveau 1, le niveau de sécurité le plus élevé, c’est-à dire qu’il protège les données concernant les cartes bancaires contre le vol et toute utilisation frauduleuse.
Services
Les services seront facturés en totalité à la commande du service pour les abonnement annuel et les produits sans abonnement et seront facturés tout les mois ou tout les 3 mois pour les abonnement mensuel ou trimestriel.
Annulation et remboursement
Tous les services vendus sur ce site sont non remboursables mais tout nos abonnement; excepté l’abonnement annuel ; sont sans engagement et résiliable le mois suivant.
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